精彩华康人—虹桥钱媛媛

记者：小刘 行政助理

受访者：钱媛媛 护理部主管

她，圆滚滚胖乎乎，猪年宝妈一枚～一个有耐心、有亲和力、说话慢悠悠有条不紊，做事严肃认真的90后养老从业人员

人物简介

钱媛媛，江苏南通人， 毕业于上海欧华职业技术学院 ，在上海同济医院实习十月余 ，在上海曙光医院附属盈康护理院工作近两年 ，2018年1月进入华康公司，曾任恒裕曹家渡老年福利院认知症单元主管，现任虹桥敬老院护理主管。

从医疗到养老，想要有人情味的工作！

问到她为什么选择会选择养老行业，医院救死扶伤的工作那么让人敬畏？她若有所思，她认为在医院工作，每天总是重复着同样的工作，总觉得少了那么点人情味儿，因为自己喜欢交友，刚跟患者混熟，他就出院了，当然看着患者康复出院，还是真心的替他开心，可是时间久了，自己就感觉少了热情，少了人情味，少了激情，很害怕自己最后会变成冷冰冰的白衣天使，后来便从医院辞职了 无意间看到看到网上发布的关于日本的一家养老机构，一张照片吸引到我了，图中一位护理员捧着一位奶奶的脸很亲昵，奶奶脸上挂着很开心的笑容，或许因为这个笑容吸引到我了，然而也决定选择了养老行业，一开始家人不同意，说在养老院很脏很臭，说老人又是流口水又是拉裤子的。可因为那张相片，在我脑海里挥之不去，从而就坚持下来了，一坚持便在养老行业中坚持了四五年了。

为什么选择华康？

她说四五年，期间也换了三两家不同的养老机构，一直在思考到底选择什么样的企业，自己想要什么？她说华康是她最终选择的，华康的团队年轻化，很有活力，设备偏向智能化，也很国际化，很适合90后发展，公司给机会，给平台。

我与那些可爱的老人的故事

单元里，有位赵奶奶，左眼青光眼，右眼白内障，眼睛不大好，刚住进来的时候，她日夜颠倒很厉害，白天睡觉，晚上吵闹不休，几乎是无法沟通，让她陪着其他长者做游戏，根本不可能，通过在家属那边了解到，老太太没生病之前喜欢散步，在家闲不住，所以当时我就决定让护理员多带她走走，可是因为单元性的特殊，护理员根本走不开，其他长者还需要护理，后来我自己亲力亲为，不管干什么都带着她，消耗她的体力，比如，带她去药房配药，带她去巡视房间…时间久了，福利院的工作人员都认识她了，叫她的名字，她会甜甜答应一声：哎～而且睡眠也正常了，入住了大概有了三个多月的时候，她女儿说：我对我家老太太没有啥要求，就希望她好好的，晚上不要吵，好好睡觉，现在我家老太太睡眠好了，头发都黑了…看着她女儿开心，老太太开心，就觉得有成就感。

从传统大机构到社区综合为老服务中心

因为她的耐心，她的笑容，她的人情味，她的经验，虹桥项目负责人邀请她加入了现在的团队，在运营筹备期间，有得喜讯，怀上了猪宝宝，但是她毅然坚守在岗位上，每天跟团队一起加班，不希望被特殊对待，亲力亲为，她觉得两个人更有干劲儿，从小的胎教就是一种服务和奉献精神～

对于未来

她说其实对于未来，她并没有想太多，她就想做好当下，每天看到老人的脸上充满笑容，家属的脸上表现出满意，带领的服务团队脸上充盈着幸福感和满足感，她就很满足了，当然现在她还有一个目标就是顺顺利利的诞下猪宝宝～然后在最短的时间内回归岗位，继续努力