♡用心—倾听      倾听长者之心声，用心了解长者之诉求，排解长者之困惑。 ♡细心—照护      照护长者之身心，细心照料长者之健康，给予长者之归属感。 ♡真心—理解      理解家属之疲惫，真心善待家属之托付，不负家属之信任。 ♡耐心—指导      指导护理人员之理论知识，耐心传授新人之临床操作，提升护理人员之工作能力。 ♡善心—帮助      帮助长者之学习，善心帮扶长者之授课，活跃家庭之氛围。

华康恒裕注重医康养结合，一站式解决长者照护难题。院内设有医务室，并配有医生、护士、药剂师等相关专业人员。2020年上半年，机构与上海杨思医院结对开启“家庭病房”服务，为长者提供更坚实的医疗保障，让长者不出养老院就能享受到医院的专业治疗。院内四楼将打造为康复区域，规划有康复评定室、运动疗法室、作业疗法室等多个康护功能区域，为长者提供神经康复、骨科康复、老年康复等项目。