1. 华爷爷与陈奶奶夫妻俩刚送到院里时，陈奶奶口齿不清，无法与人交流且白天黑夜颠倒，白天睡觉晚上闹腾，但护理员勤勤恳恳，无微不至，经常与其沟通，并且耐心的教其简单用语，现在奶奶黑白颠倒已经调整过来，并且可以简单的与人沟通了。长者家属把这些都看在眼里，因此为我们特制了一面锦旗表示感谢。

2. 90岁的杨爷爷因患有多种疾病，生活不能自理，在家生活极为不便，虽子女轮流细致照护，但因相应的护理不到位，所以决定入住养老机构。杨爷爷在家人的陪同下看了多家养老机构，最终选择了周家桥中心。

杨爷爷说“不管白天晚上，护理员时不时就过来，帮他们洗衣叠被、倒水喂饭、护理打扫、陪他们聊天，散步，就跟自己的家人一样。”家属特别感激工作人员家人般地照顾，每次来探望爷爷时，总能遇见护理员非常耐心、热心地照料爷爷，家属看在眼里，暖在心里，特赠送锦旗以表感谢。

3. 胡奶奶脾气有点倔，来到周家桥中心当天，其家人就说用不了3天时间奶奶很可能就呆不住了。奶奶入住期间，护工采用多种方法哄奶奶开心，耐心、细心地为奶奶做心理疏导和康复活动，对奶奶悉心照料，慢慢对奶奶的脾气性格摸出了一些门道，照顾起奶奶也更得心应手。奶奶家属告诉我们：“奶奶入住周家桥中心后，像变了个人似的，整天都开开心心的。护理员们也都很负责，如同儿女般照顾着她，真是太感谢周家桥中心了。