为积极响应民政部关于疫情期间养老机构探视老人相关政策和部署，华康恒裕养老院自春节期间便开始实施封闭式管理，但隔离病毒不隔离爱，院内经常会通过视频通话、电话沟通等方式帮助老人和亲人“隔空团聚”，从而有效缓解了老人的焦虑及亲属的担心。

  经过各方努力，疫情得以控制，开始相继缓解稳定，从3月24日零时起，上海将重大突发公共卫生事件应急响应级别由一级响应调整为二级响应，各地开始陆续恢复正常生活和生产。因此，华康恒裕养老院继后也开始陆续接受老人家属的预约探视，并继续做好疫情期间的防护措施：实名登记、体温检测。

  由于疫情警报尚未完全解除，因此，家属只能通过电话事先预约，并通过院方安排后方可前往探望，为了不影响到其他老人的正常休息， 院内特别准备了探望室以便家属能和老人好好团聚。家属们看见许久未见的老人心情非常激动，老人见到自己家人前来探望脸上露出了甜蜜的微笑。

  柯阿姨女儿预约前来探望老人，通过登记和测体温后刚踏入院内就跟护工说：“谢谢你们，春节到现在了，不知道我们家大宝贝怎么样了，想死我了，快带我去看看我家大宝贝。”

  疫情的到来，确实隔离了人与人之间的距离，但是从来没有隔绝掉人与人之间的亲情。与家人也好，与亲戚也好，都是在血液中就温存了情感，在成长中就种下了关怀。虽然华康恒裕养老院里的医护和工作人员不是老人的血脉亲人但胜似亲人，我们依旧将以亲人般的关怀、子女般的呵护来对待和迎接每一位长者的到来。